服務(wù)質(zhì)量來(lái)源于真實(shí)的服務(wù)經(jīng)驗
 | 專(zhuān)心、認真、全力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 公司備有全系列國外、國內備機、備件。 服務(wù)器、存儲服務(wù)器、工控機備機。 想為客戶(hù)之所想，急為客戶(hù)之所急！ 貼心服務(wù) 客戶(hù)滿(mǎn)意是我們目標！ |
專(zhuān)業(yè)服務(wù)器維修 現場(chǎng)服務(wù) 2小時(shí)速修。 嚴：嚴密組織 嚴謹管理 嚴格保密。 快：是宏宇方舟迅速響應服務(wù)。 細：關(guān)注細微 重視細節 追求精細。 實(shí)：說(shuō)實(shí)話(huà) 辦實(shí)事 求實(shí)效。 快：快捷高效，迅速靈敏。 |  |
 | 1、定制服務(wù)器集成服務(wù)。
2、定制工作站、工控機銷(xiāo)售。 3、工業(yè)設備系統集成。 |
專(zhuān)業(yè)服務(wù)器維修 現場(chǎng)服務(wù) 2小時(shí)速修。 嚴：嚴密組織 嚴謹管理 嚴格保密。 細：關(guān)注細微 重視細節 追求精細。 實(shí)：說(shuō)實(shí)話(huà) 辦實(shí)事 求實(shí)效。 快：快捷高效，迅速靈敏。 |  |
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2、定制工作站、工控機銷(xiāo)售。 3、工業(yè)設備系統集成。 |
專(zhuān)業(yè)服務(wù)器維修 1小時(shí)響應、可提供現場(chǎng)服務(wù)。 2小時(shí)速修服務(wù)。 客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的最大目標。 |  |
 | 1、專(zhuān)業(yè)工程師團隊為您服務(wù)。 2、多年專(zhuān)業(yè)工程師充足行業(yè)維修經(jīng)驗。 3、專(zhuān)業(yè)服務(wù)器維修服務(wù)。 4、專(zhuān)業(yè)存儲服務(wù)器數據恢復服務(wù)。 5、專(zhuān)業(yè)工控機芯片級維修服務(wù)。 |
1、專(zhuān)業(yè)BGA焊接機、返修臺。 2、專(zhuān)業(yè)進(jìn)口示波器。
3、進(jìn)口 恢復設備pc3000 udma設備。 4、百級專(zhuān)業(yè)數據恢復超凈間、超凈臺。 |  |
 | 1、專(zhuān)業(yè)BGA焊接機、返修臺。
2、專(zhuān)業(yè)進(jìn)口示波器。
3、進(jìn)口數據恢復設備pc3000 udma設備。 4、百級專(zhuān)業(yè)數據恢復超凈間、超凈臺。 |
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2、專(zhuān)業(yè)進(jìn)口示波器。
3、進(jìn)口數據恢復設備pc3000 udma 4、百級專(zhuān)業(yè)數據恢復超凈間、超凈臺。 |  |
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1、百級超凈間、超凈臺。 2、可視化數據恢復，可觀(guān)看恢復過(guò)程。 3、進(jìn)口恢復設備、保證恢復的質(zhì)量。 4、專(zhuān)業(yè)恢復工程師、多年工作經(jīng)驗。 |
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| 1、工控機、觸控屏 一站式維修服務(wù)。 2、定制工作站、工控機、PLC工程。 3、工作站維修、備機服務(wù)。 |
壓力測試是維修的重要一環(huán)！ 在時(shí)間允許情況下， 維修后產(chǎn)品必須要進(jìn)行壓力測試！ 14天工作日，給出維修及檢測報告。 |
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1、服務(wù)器不能開(kāi)機或開(kāi)機無(wú)顯示 。
2、服務(wù)器風(fēng)扇轉速過(guò)快，噪音變大問(wèn)題。
3、系統無(wú)法啟動(dòng)或藍屏死機、重啟、藍屏。
4、系統中毒無(wú)法正常使用。
5、存儲陣列硬盤(pán)橙色燈報警。
6、系統使用過(guò)程中速度慢、卡頓等。
7、存儲不能與主機通訊。
8、服務(wù)器網(wǎng)卡口鏈接不上，網(wǎng)口失靈，服務(wù)器ＵＳＢ口不認。
9、服務(wù)器正常運行，報警燈常亮。
10、服務(wù)器硬盤(pán)故障、磁盤(pán)陣列報警燈響，數據丟失。
第一步：確定故障類(lèi)型和故障現象：
故障分析：從專(zhuān)業(yè)的維修角度與客戶(hù)視頻及現場(chǎng)溝通。
企業(yè)客戶(hù)對故障服務(wù)器的普遍理解。
１服務(wù)器出現故障報警，但是系統仍然正常運行，便表示設備沒(méi)有問(wèn)題，并繼續使用。
２服務(wù)器正常運行中，并且沒(méi)有相關(guān)報警現象，便沒(méi)有任何問(wèn)題，不需要定期檢查。
３設備時(shí)間久遠，偶爾出問(wèn)題重啟一下就能正常使用了，就一直在用，認為是正?，F象。
４服務(wù)器能正常運行使用時(shí)，一定不要因為其他原因移機或者移動(dòng)，否則容易出問(wèn)題。
５企業(yè)ＩＴ外包不如招聘運維工程師來(lái)維護公司機房。
在您的服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)，請不要著(zhù)急，聯(lián)系我們能更快的解決您的問(wèn)題。
１開(kāi)機無(wú)顯示 現象
２加電自檢階段故障 現象
３安裝階段故障 現象
４操作系統加載失敗 現象
５系統運行階段故障 現象
６其他反常的服務(wù)器故障 現象
第二步：服務(wù)器故障排除需要收集的信息：
服務(wù)器信息：
１服務(wù)器品牌及型號
２服務(wù)器序列號（如： S/N:XXXXXXXX)
３Firmware固件版本
４硬盤(pán)容量及數量（帶電時(shí)不要熱插拔！順序不能弄錯?。?/span>
５安裝什么操作系統及版本號及生產(chǎn)和日常使用環(huán)境等。
６是否增加其他設備 ，如網(wǎng)卡、光纖卡 SCSI卡，內存 ，ＣＰＵ等。
故障信息：
１指示面板的錯誤代碼信息
２服務(wù)器本身指示燈狀態(tài)
３報警蜂鳴規律
４Events Log 文件內容
第三步：溝通與檢測后，快速收集信息，進(jìn)行分析與溝通制定維修方案：
我們擁有專(zhuān)業(yè)級檢測工具、BGA焊接機、示波器等頂級維修和檢測設備，以及２０余年維修經(jīng)驗的工程師團隊。
